100 % dédié aux salons indépendants Configuration en 30 minutes

Le premier assistant de salon qui qualifie vos rendez-vous et prend soin de votre accueil 24/7.

Ne choisissez plus entre coiffer et répondre. Auptima prend le relais au téléphone et en ligne pendant que vous vous consacrez à vos clients en fauteuil.

Appelez le 09 39 20 98 76 : Ambre décroche, écoute et prend le rendez-vous. C'est exactement ce que vos clientes entendront.

Temps de réponse moyen au téléphone : 929 ms — moins d'une seconde.

Protégez vos prestations à forte valeur ajoutée & éliminez 100 % des interruptions téléphoniques.

Coiffeuse en plein balayage sans interruption téléphonique
Ambre Standardiste virtuelle maintenant

Rendez-vous Balayage + Gloss qualifié pour Marie L. ce samedi à 10h00. Lien de réservation pré-rempli envoyé par SMS pour validation de l'acompte en ligne (30 %).

Pris au téléphone il y a 3 minutes, pendant votre prestation.
L'anti-agenda froid

Un agenda classique remplit des cases. Auptima s'occupe de vos clientes.

La différence ne se voit pas dans la liste des fonctionnalités. Elle se voit un samedi à 15 h, quand le téléphone sonne et que vous avez les mains dans une couleur.

Coiffeuse en pleine prestation, les deux mains prises
Vous êtes en prestation.
Au bac à shampoing, le téléphone sonne sans interrompre le soin
Le téléphone sonne. Il ne vous dérange plus.

L'agenda muet

Un planning en ligne, et vous seule derrière.

  • Des erreurs de créneaux sur les prestations techniquesLa cliente coche « balayage » sans savoir sur quelle base. Vous découvrez le chantier au fauteuil, avec une heure de retard sur la journée.
  • Les interruptions téléphoniques au bacLe téléphone sonne pendant le rinçage. Vous rincez d'une main, vous notez de l'autre, vous perdez le fil — et la cliente le voit.
  • Le risque de no-show sur les rendez-vous longsUne transformation de trois heures qui ne vient pas, c'est une demi-journée perdue. Rien, dans une grille, ne l'empêche.
  • Une grille froide et rigideDes créneaux fixes qui ignorent la réalité du métier : une couleur n'a pas la durée d'un brushing.
  • La cliente livrée à elle-mêmeUn formulaire, un e-mail de confirmation, et rien entre les deux. Aucun accueil, aucun conseil.
La différence

Auptima — votre bras droit

Un accueil qui parle, qualifie et sécurise, quand vous ne pouvez pas l'être.

  • La qualification vocale des besoinsBase actuelle, longueur, historique de coloration : la demande est instruite à l'oral, avant d'entrer dans l'agenda.
  • Un filtre anti-erreurLe bon temps réservé pour la bonne prestation. Quand l'état du cheveu le nécessite, l'orientation se fait vers un rendez-vous diagnostic — en visio ou au salon — plutôt qu'une case d'une heure au jugé.
  • Le lien de réservation pré-rempli, envoyé par SMSLa cliente valide l'acompte en ligne (30 % de la prestation) depuis son téléphone, pendant ou juste après l'appel. Les rendez-vous longs tiennent.
  • 0 interruption derrière le fauteuilTous les appels sont pris, même les trois qui arrivent pendant votre pose. Vous lisez le résumé entre deux clientes.
  • Un accueil qui a un prénom et une voixVous choisissez les deux. Vos clientes sont reçues par quelqu'un qui connaît le salon, pas par un répondeur.
Tableau de bord Auptima sur la tablette du comptoir : appels pris, rendez-vous, acomptes et stock
Formation « Agenda plein » offerte · 5 modules
Appel en cours pris par l'accueil Auptima : Marie L., AirTouch Balayage de 3 h, samedi 10h, lien de reservation envoye par SMS
Entre deux bacs

Le salon tient dans une main.

L'accueil prend l'appel, reconnaît la prestation et envoie le lien de réservation. Pendant ce temps, la tablette du comptoir tient la journée : ce qui a été pris cette nuit est déjà là, acompte compris.

  • Un pouce suffitGlisser pour changer de jour, pincer pour ouvrir la semaine.
  • Le bon temps réservéUne couleur ne s'invite pas dans un créneau de brushing.
  • Un créneau libéré ne reste pas videIl repart aussitôt vers la liste d'attente.
Les 4 super-pouvoirs du quotidien

Ce qu'Auptima fait pendant que vous coiffez.

Quatre gestes du métier repris à leur racine, pensés pour un salon qui tourne, pas pour une démonstration.

01

Téléphonie & accueil 24/7

L'appel est pris à la première sonnerie, de jour comme de nuit — 929 ms de délai moyen avant la première réponse. Le bon créneau est trouvé en quelques secondes, les demandes complexes partent vers un rendez-vous diagnostic, et le lien de réservation pré-rempli part par SMS pour l'acompte en ligne.

02
Scan instantané d'un produit pour mise à jour du stock

La gestion du stock, au pinceau

Un produit de revente ou de bac se scanne à la caméra du téléphone ou de la tablette. Le ticket et le stock sont à jour en une seconde, sans saisie, sans inventaire du dimanche soir.

03

Une ergonomie pensée « une main »

Glisser, pincer, zoomer : l'interface tactile se manipule entre deux bacs, d'un seul pouce, gants ou mains humides. Plus besoin de traverser le salon pour revenir au comptoir.

04

La mémoire du salon

Chaque cliente a sa fiche : l'historique exact des prestations et les dosages de coloration, accessibles immédiatement. La formule de mars dernier est là, même si ce n'est pas vous qui l'aviez posée.

Démonstration en libre-service

Ouvrez l'agenda et la caisse, comme si c'étaient les vôtres.

Un salon fictif, rempli de rendez-vous, de clientes et de produits, remis à neuf chaque nuit. Vous touchez à tout, rien n'est réel. Votre accès arrive par e-mail en une minute.

  • Aucune carte, aucun compte à créer
  • Sur tablette, ordinateur ou téléphone
  • Lien valable 7 jours

Vos coordonnées servent à vous envoyer ce lien et à vous recontacter au sujet d'AUPTIMA, rien d'autre. Confidentialité

En direct du décollage

Ce qu'Ambre répond vraiment, au téléphone.

Trois situations relevées en recette, telles qu'elles se sont passées. Pas des scripts d'intention : des appels.

01

Qualification technique & durée

  • La clienteJe voudrais un balayage, vous avez quoi comme formules ?
  • AmbreL'AirTouch SunKissed dure 3 h, le California 5 h 15. Ce ne sont pas les mêmes techniques ni les mêmes durées — je vous réserve le bon temps.
  • La clientePrenons le California alors.

Ambre distingue les prestations complexes, annonce les durées exactes, et envoie le lien de réservation pré-rempli par SMS.

02

Horaires tenus, y compris le dimanche

  • La clienteVous ne pourriez pas me prendre dimanche, juste une heure ?
  • AmbreLe salon est fermé le dimanche, je ne peux pas y placer de rendez-vous. Je peux vous proposer samedi ou lundi.
  • La clienteBon… samedi, d'accord.

Même devant l'insistance, Ambre ne déroge pas aux jours d'ouverture. Votre dimanche reste votre dimanche.

03

Cheveux sensibilisés : on ne devine pas

  • La clienteJ'ai fait une coloration maison, je vous envoie une photo ?
  • AmbreSur cheveux déjà colorés, on ne juge pas sur photo. Je vous réserve un rendez-vous diagnostic, en visio ou au salon, pour décider de la technique sans risque.

Les cas complexes partent vers un créneau de diagnostic dédié, au lieu d'être casés dans une prestation qui ne conviendra pas.

Protection des données : Ambre ne communique aucun fichier client ni numéro au téléphone, et conserve la grille tarifaire verrouillée.

Salon de coiffure indépendant créateur d'Auptima

Né au bac à shampoing, pas dans un bureau d'informaticiens.

Auptima a été conçu sur le terrain, aux côtés d'une coiffeuse passionnée qui refusait deux choses : interrompre une prestation pour décrocher le téléphone, et enfermer son métier dans une grille de créneaux rigide. Chaque fonctionnalité répond à une galère réelle du samedi après-midi — l'appel qui tombe en pleine technique, le rendez-vous mal calibré qui décale toute la journée, la charge mentale de tout retenir de tête.

Rien n'a été imaginé derrière un écran. Tout a été essayé au salon, entre deux clientes, et gardé seulement quand ça tenait debout un jour d'affluence.

Conçu sur le terrain avec une coiffeuse passionnée, validé au bac à shampoing.
Une seule offre

Tout est dedans. Rien à cocher.

Tout ce dont votre salon a besoin, pour le prix d'un simple agenda en ligne.

Auptima

L'Écosystème Salon & Accueil Complet

109 €HT / mois

Un seul tarif, tout compris. Sans engagement, sans commission sur vos rendez-vous.

Sans engagement 14 jours offerts 0 % de commission

Inclus dans le forfait unique

  • Assistant d'accueil virtuel 24/7Appels simultanés, qualification de la demande, prise de rendez-vous et lien de réservation pré-rempli envoyé par SMS pour l'acompte en ligne (30 %).
  • Agenda tactile & réservation 24/7Ouvert jour et nuit, sans commission sur vos rendez-vous.
  • Caisse certifiée NF525Conforme, prête à l'emploi, sans module à ajouter.
  • Le stock au pinceauScan caméra instantané : ticket et stock à jour en une seconde.
  • Fiches clientes complètesHistorique des prestations et formules de couleur, immédiatement accessibles.
  • Rappels et notificationsSMS et e-mails de rappel, pour des journées qui tiennent.
  • Importation offerteVos données reprises entièrement depuis votre ancien logiciel.

Essai offert pendant 14 jours. Configuration personnalisée de votre assistant et migration de vos données prises en charge par notre équipe.

Tarif hors taxes, par salon. Vous partez quand vous voulez, avec vos données. Pas de commission sur vos rendez-vous, pas de frais d'installation.

Migration zéro effort

Un changement en douceur, sans perdre une seule donnée.

Changer d'outil ne devrait jamais coûter un fichier client. Vos données vous appartiennent et arrivent entières.

Votre salon est prêt en trois étapes

  1. Vos fichiers, par simple glisser-déposer

    Fichier clients, catalogue de prestations, tarifs : vous déposez ce que vous avez, dans le format que vous avez. On s'occupe du reste — historique et fiches compris.

  2. Votre assistant prend sa voix

    Prénom, voix, horaires, prestations, ce qu'il doit dire et ce qu'il ne doit jamais promettre. Trente minutes de réglages, et il connaît votre salon.

  3. Vous reprenez vos ciseaux

    Le téléphone est couvert dès le premier jour. Vous gardez la main sur tout, mais vous n'avez plus à tout porter.

Ce qu'on vous garantit

  • 14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire. Vous essayez en conditions réelles, pas en démonstration.
  • Sans engagement. Vous partez quand vous voulez, et vous repartez avec vos données.
  • Un tarif clair, annoncé à l'avance. Pas de commission sur vos rendez-vous, pas de surprise en fin de mois.
  • Données hébergées en France, conformes au RGPD. Votre fichier client n'est jamais revendu.
  • Un interlocuteur joignable, à Lyon, qui connaît le métier et répond vraiment.

Votre accueil ne devrait jamais attendre que vous ayez les mains libres.

Activez votre assistant aujourd'hui, essayez-le sur vos vrais appels pendant 14 jours, et jugez à la fin de la semaine.

14 jours gratuits · sans carte bancaire · configuration en 30 minutes · sans engagement.