Téléphonie & accueil 24/7
L'appel est pris à la première sonnerie, de jour comme de nuit — 929 ms de délai moyen avant la première réponse. Le bon créneau est trouvé en quelques secondes, les demandes complexes partent vers un rendez-vous diagnostic, et le lien de réservation pré-rempli part par SMS pour l'acompte en ligne.